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L’intelligence artificielle transforme progressivement le monde du travail. Elle peut être utilisée pour rédiger un document, répondre à un client, analyser des données, organiser un planning, contrôler une activité ou encore automatiser certaines tâches. Mais ses effets sur le travail, les emplois, les conditions de travail et les compétences restent encore difficiles à mesurer.
La Fédération des syndicats CFTC-CSFV souhaite établir un état des lieux dans les secteurs du commerce, des services, de l’agroalimentaire, de l’hôtellerie-restauration et des activités qui lui sont rattachées.
Votre réponse nous permettra de mieux comprendre les réalités vécues par les salariés et de porter des propositions concrètes dans le dialogue social.
Le questionnaire prend environ 5 minutes et est complètement anonyme.